Une nouvelle ère pour les clients de la Banque Laurentienne
La Banque Laurentienne, qui a longtemps été un acteur important du secteur bancaire québécois, va fermer ses 55 succursales vendredi après-midi. Cette décision marque une étape importante dans l’évolution de la banque, qui a été rachetée par la Banque Fairstone. Les clients doivent s’attendre à des changements importants dans les prochaines semaines.
Les succursales fermeront à 16 h vendredi
À partir de vendredi, les 55 succursales de la Banque Laurentienne, toutes situées au Québec, fermeront leurs portes à 16 h. Ces succursales ne seront pas transformées en emplacements de la Banque Nationale. Les clients devront s’adapter à cette nouvelle réalité en utilisant d’autres moyens de paiement.
Les cartes de débit seront désactivées
À la même heure, les cartes de débit de la Banque Laurentienne seront désactivées. Cela signifie que les virements, les retraits aux guichets automatiques et d'autres opérations bancaires ne seront plus accessibles. Les clients devront attendre jusqu’au lundi 9 novembre pour accéder au réseau de guichets automatiques de la Banque Nationale.
Des cartes de débit de la Banque Nationale arriveront par la poste
À partir du lundi 9 novembre, les clients recevront par la poste une nouvelle carte de débit de la Banque Nationale, accompagnée d’une lettre contenant un NIP. Ce code peut être modifié à tout moment. Il est important de garder cette information à portée de main.
Les cartes de crédit restent opérationnelles
Les cartes de crédit Visa de la Banque Laurentienne resteront fonctionnelles pendant la transition. Cependant, les clients sont encouragés à garder leur compte ouvert jusqu’à ce qu’ils reçoivent de nouvelles instructions. Fermer le compte avant le transfert pourrait empêcher la migration vers une carte de la Banque Nationale.
Une transition planifiée
La Banque Laurentienne a annoncé en 2023 un accord de rachat par la Banque Fairstone pour 1,9 milliard de dollars. Dans le cadre de cette transaction, la Banque Nationale a acquis les services bancaires aux particuliers et aux petites et moyennes entreprises. Cette opération a été finalisée lundi, marquant une nouvelle étape pour l’industrie bancaire québécoise.
Ce que les clients doivent faire maintenant
Les clients sont invités à prévoir d’autres moyens de paiement pour la fin de semaine. Ils peuvent également consulter les communications de la Banque Nationale pour obtenir des informations détaillées sur la transition. Il est important de rester informé pour éviter tout désagrément.
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Source : Radio-Canada - Dernières nouvelles